微信二次开发：从媒体到产品 如何使用？
发布日期：2014-1-6点击次数：2290
腾讯副总裁被誉为微信之父的张小龙曾一语道破微信的真实所在，“你如何使用微信，决定了微信对你而言，它到底是什么。”
“我们判断，微信在这个阶段还是媒体，是对外界的信息输出渠道，也是了解用户的渠道。目前，我们公司专门建了一个群，里面都是我们的核心忠实用户与产品经理，让我们的产品经理真实了解用户的需求。从这个角度看，营销的价值目前还未完全显现。”任鑫说。
其实，目前很多深圳微信开发的企业账号实际做的更多是媒体的工作，消息推送亦是如此。比如发布一些美容健康类的常识、服饰类的搭配信息等，但这些信息对于营销的推动并不大。事实上，当大家都在发此类信息，很有可能会引起用户疲劳，而且没有多少企业能够每天产生有价值的内容，最终导致的结果不仅仅是用户的退订，更可怕的是引起用户“用脚投票”，最终影响到整个微信的生态环境。
这一点，在艾媒咨询的报告中也有显示：2013年微信公众平台用户取消关注公众平台的原因主要是平台出现垃圾信息或广告、提供的信息不实用和没有新意，这三点的占比分别达到56.1%、53.7%和31.7%。
知名IT评论人白鸦认为：“微信公众平台是一个与用户互动和沟通的渠道，而非一个粗暴的营销通道，用服务的角度来做会好很多。”可见，用户其实更看重平台的内容提供，优质符合口味的信息才是抓住微信公众平台用户的关键，过多或者过早利用微信公众平台商业化，企业在用户对于该平台的黏性未确立以前，不应急于商业推广。
针对商家自身推广的公众账号，《中国经营报》记者采访多家餐饮企业了解到，俏江南、海底捞都表示开设了两个公众账号，一个用于品牌宣传，一个用于促销活动。据了解，两家企业均未对在微信的品牌宣传拉动营销抱太大希望，更多是向用户传达信息的渠道。
而对于中小型店家，微信公众账号则多是贴在墙上的二维码摆设，很多店家认为这是一种潮流时尚，而真正的使用率极低。