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微信“模板消息”对 “企业短、彩信”的替换

发布日期:2014-2-19点击次数:2304

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公众账号申请内测后,公众账号管理后台的“功能”列表将出现与“群发功能”和“高级功能”并列的“模板消息”菜单。公众账号可在此进行消息模板的配置,提交微信官方审批通过后,便可进行消息的群发。内测期间,模板消息免费。

模板消息并不是什么新事物,此前几大运营商已陆续推出,又陆续关闭。通过模板短信,企业可以提交文字内容和参数,文字内容是静态的,参数则可以通过API接口动态设置。这些模板可以是短信验证码、消费通知信息、生日关怀信息、天气预报预警消息。通过审批流程,避免垃圾短信。
从微信“模板消息”当前设计看,公众账号可发消息给关注者。这限制了它的使用场景。未来微信消息发送权限扩大到所有微信ID,也不是没有可能的。那么,微信“模板消息”是否会面临推送“垃圾信息”的问题?要知道,运营商在B2C的消息群发方面,在技术、工具、管理支持上都颇为成熟。例如封杀违规端口,人工设置群发白名单、黑名单、红名单,严格审批群发端口的企业。在运营商内部甚至还有专门治理垃圾短信的专家人才。某些短信端口群发垃圾短信的行为屡见报端,其实是管理纰漏抑或更多错综复杂的原因。
与B2C短信群发不一样,B2C的微信公众号推送方式,杜绝了垃圾短信存在的空间。微信从订阅号服务号分类、推送次数限制、提醒方式分级,以及微信公众号严苛的审核流程,都是在严防干扰信息。而且,公众账号本质上依然是联系人,如果真的骚扰了,用户可以取消关注,断绝联系。
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