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解读服务号群发调整与新接口推出的用途

发布日期:2014-4-18点击次数:2071

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 4月15日晚上9点微信公众发布最新消息:微信公众帐号里所有服务号的群发次数由原来的每月1次改为每月(自然月)4次。 此外对已微信认证的服务号,开放公众平台高级群发接口,开发者可以通过高级群发接口实现更灵活的群发。第三方知名开发商微站宝已在4月16日凌晨5点首家完成升级,使用高级接口实现信息分组群发功能.信息群发将纳入到客服版体系.

  据微站宝运营总监黎立华透露消息一出,几乎轰炸了所有微信营销从业者的朋友圈,大家为此欢呼着微信营销又踏前一步,那么新的调整与新的接口具体用途在那?如何帮助用户更好的进行微信营销?对第三方开发商又有何影响?
  新接口信息管理详细解说
  过去,发送信息与管理营销活动分别登录微信公众与第三方平台,目前微站宝为认证服务号提供一站式解决方案,只需登录我们平台即可完成信息推送,信息回复,人工客服,粉丝管理等功能。另外在微站宝平台群发的信息,我们将提供多样性,个性化素材供客户选择,即发送的模版经过设计. 有效提高客户的粘性与用户体验.
  粉丝分组管理
  利用高级接口读取粉丝信息,进行分组管理,可单独针对某分组进行信息群发
  信息接收与回复
  某部分客户不设有在线客服人员,可每晚登录微站宝平台查看用户发送公众帐号的留言,并实施回复(此回复调用48小时内任意回复的接口,仅仅支持认证服务号,调用客服接口不受每月4次发送数限制),系统将列出需要回复的留言和已过期的留言,为用户提供极为方便的信息管理模块.
  在线人工客服
  我们将针对人工客服进行升级,当粉丝进行咨询时可马上定义其分组标签.
  新接口给于未来更大的想象空间
  本次推送页面将支持HTML,给于我们更多的产品设计与微信营销想象空间.
  微站宝的开发能力在行业内处于领先水平,目前以上功能已开发完成,我们将对其功能体验进行优化和连接起来,为用户提供极为方便的一站式信息管理与微信营销解决方案. 以下是我们的升级计划