发布日期：2013-12-20点击次数：2017
为何马云会突然忌惮了微信而迅速组建了来往这个与微信非常相似新的平台？?只是因为微信的用户已达成了6亿并且不断在增长?图赢微营销告诉你，事情并不是表面看起来那么简单。
真正让马云感到恐慌的，是腾讯那条已经在线下开始搭建出雏形的“战略纵深”的体系。这个体系是以微信的特质为起点，以O2O为闭环，直接为微信构建了新的移动O2O“电商消费场景”。这套体系一旦成熟，最终导致的结果将是：微信成为移动端第一支付工具指日可待。
支付之战——关键词：消费场景
支付宝是阿里集团的“命根子”，马云在策划把阿里集团打包上市时，唯独把支付宝拆分握于手中，因为支付宝的支付体系，不但是阿里电商体系正常运行的基础保障，也是阿里集团扩张互联网金融业务的基石。
支付宝的强大，有其必然性，因为支付只是一种工具，需要消费场景来支撑。而阿里的淘宝与天猫，本身就是中国****的电商消费平台，所以消费者在此消费场景中，必然会优先选择阿里提供的支付工具支付宝，这也是支付宝作为支付工具在PC端地位难以被撼动的根本原因。
而在移动互联网中，阿里也有绝对的“消费场景”优势，淘宝系在移动购物中仍占据50%左右的市场(根据第三方数据显示)。阿里在移动端也构建了绝对的电商消费场景，根据第三方平台数据显示，支付宝钱包在今年上半年，仍占我国移动支付领域80%的市场。
但是，在这个时代，没有牢不可破的霸主，只有不断涌现的颠覆者。拥有微信6亿用户的腾讯，也渴望成为移动端支付的霸主，但是仅仅加入一个“支付功能”是远远不够的，腾讯需要构建一个新的“消费场景”——一个以微信为核心工具的“消费场景”。
而腾讯的选择是O2O，结合微信LBS与“二维码扫描”等功能特征，开拓一个新的“消费场景”。
改变消费场景——关键词：O2O
为了开创以微信为核心的O2O“消费场景”，腾讯在今年下半年加快了O2O布局。据图赢微信营销公司了解，腾讯公开O2O合作的企业已经有两家，分别是服装业的绫致与家具业的宜华木业。腾讯目前O2O合作的对象都是已经上市的行业巨头，这样做的好处是：
1.这些企业标准化高，有数据化管理需求，且都是零售业，面对电商的冲击变革的欲望强烈，能够全面的配合腾讯O2O改造。
2.都是行业巨头，有着极好的示范效应。
腾讯为了构建良好的微信O2O消费场景，亲自派出技术团队长期进驻企业，根据企业的需求量身打造O2O应用，梳理企业的数据，为企业搭建微信平台。作为一直号称自己是“纯互联网公司”的腾讯，用如此大的手笔进行“地推”还是头一次，也可以看出腾讯做O2O决心之大。
以下为微信帮助企业进行O2O改造的案例：
=======================================================================
微信O2O案例一：服装业的O2O改造——绫致
绫致旗下包括杰克琼斯、SELECTED、ONLY、VERO MODA四大品牌，业内有“无绫致，不商场”之说，可见其在国内商场的地位。绫致一年有300多亿销售额，超过一万家的店铺，这样一个巨无霸与微信“密谋”大半年的O2O项目，将在12月份正式公布。
这是一套什么样的系统呢?
我们先还原一个消费场景。一个消费者进入ONLY的店铺里，看中了某款衣服，除了试穿之外，她还可以打开微信，扫描一下衣服吊牌上的二维码，会有相关的搭配服饰出现，每一款衣服大约会有三款推荐搭配(也要参考库存状况)，这就给了顾客更多的体验和选择，若是选中了某款，可以在店里下单，也可以在微信下单，还可以收藏此款，回家想想看考虑考虑，让家人朋友参考一下意见再购买。
想现在拿走就在店里下单现在拿走，若是店里无货，就给你快递，完全没问题。至于购买之后(即便不购买)分享到朋友圈、腾讯微博、QQ空间，那更不在话下了。通过微信发给朋友征集意见，更是手到擒来，都不用拍照。
怎么样?这样一个消费场景够酷吧?国内还没有吧?这种模式就是把有限店做成无限店。传统线下店铺面积有限，可以陈列的货品有限，JJ有一千多个款式，但是店铺里面，顶多也就百十款，通过一个小小的二维码，让消费者链接到线上商城，通过搭配吸引消费者看到更多商品，线上享受线下的流量，线下享受线上的服务，充分释放线下店铺这个活广告带来的客流。
O2O上各个角色的积极性如何调动?
这种模式很好，大家早就提出来了，问题是，店铺凭什么有积极性去做这件事?这对于绫致来说，不算难事，首先绫致的渠道都是直营的，没有加盟，所以可以全盘一体化管理，只要分配好利润空间，就可以参与。而且ONLY的负责人非常积极的推动此事，所以这个项目首先在ONLY的店铺里试验。商场为什么会同意呢?联营制的商场，是要跟品牌商分成的，这样子切走订单，商场岂不是有损失?所以，绫致尽量让顾客在商场下单，由于项目刚开始，还没有看到商场的阻碍。同时，绫致线下店铺中，有三分之二是在shopmall中，是独立店，所以，问题也不是太大。
那么，导购呢?最核心的还是导购的积极性，要引导用户用手机扫描二维码，只要把线上的订单也算给导购就行了，怎么实现的呢?每个导购的编码与店铺的编码建立关联，当顾客决定下单的时候，必须要扫描导购的二维码才能下单，这就是最最核心的一点，一定要让每一个订单对应一个导购，导购对应店铺，店铺对应各个销售大区，整个传统营销体系的积极性就都调动起来了。哪怕是消费者现场没买，回去下单，也是这个导购的业绩。这就是传说中的人单合一吧。
为什么要这么细致?
这就是零售的要求，只有这样才能很好的掌握库存，又能调动销售的积极性。微信得到了什么好处呢?微信采取扣点模式，0.5%的扣点，这就很了不起了，他们线下300多亿的规模，哪怕能带来10%的增长，30多亿销售额的千分之五就是1500万，微信当然也有动力推广绫致的微购物商城。微信是这套系统的开发者，绫致各个部门的团队需要对接开放接口即可。
绫致的电商团队什么意见呢?免费流量，分成模式，这不就是线下CPC吗?自己只需要建立无线团队就行了，他们是直接受益方，作为运营团队，需要克服的是建立一整套流程体系，据绫致电商负责人张一星说，他们最近在无线上花费了大量精力，每天的晨会除了统一晨会之外，还专门开无线部门的会议，商量各种流程细节。
绫致之所以能够做成这种模式，还有一些因素，比如，他们可以做到线上线下同价，反正顾客在哪儿买都是买，不用担心买贵了。其次，他们的仓储是统一运营，分开管理，无线端的订单，在店铺销售的，直接扣掉库存;需要快递的，统一发货，不会让店铺发货的，因为店铺不可能再做一个配送团队。至于集团层面，据绫致员工介绍，做这件事的热情很高，大力支持，包括双十一的支持，大力调拨货物、人员、资金，反正都是自己的货，只要打通层层对接，就万事大吉了。所以，打通O2O这件事，在绫致内外几乎都找不到任何障碍。
这件事看起来没那么难啊?
没有障碍，不代表没有困难!国内的传统企业实施O2O，限于体制障碍，微信选择绫致这个没有体制负担的企业做实验，但不代表没有困难。这是一件说起来容易，做起来很复杂很费劲的项目。比如：POS机的改造，现在的POS机是扫描条形码的，虽然也可以，但是二维码是更方便的;还有原来的零售系统，现在加入了无线业务，当顾客在微信端付款之后，拿走商品，怎样跟店铺系统对接，自动去掉库存数量，都需要改造。几千家店铺、四大品牌的POS机改造方案，要费多大劲?
=========================================================
微信O2O案例二：腾讯联手上市公司宜华木业，试水家居行业O2O
试水O2O 的阵营继续壮大。上市公司宜华木业今日发布公告称，公司近日将推进宜华家居微信 应用平台建设。
公司表示，即将为将公司业务打造成O2O商务模式，有效整合合作方的平台数据资源与公司自身实体渠道资源，为消费者提供及时的资讯及便捷的消费通道，实现消费者从产品选购、体验、互动、订购的线上线下一体化服务模式，丰富公司精准化营销手段，进一步优化公司的业务模式，提升公司的品牌影响力。
============================================================
现在看来，腾讯的战略纵深已然很明显，腾讯这家互联网公司为了构建自己的O2O消费场景，将全面走入线下，腾讯为了成为“移动端支付霸主”，其战略路线图已经跃然纸上，基本可以概括为三个步骤：
一、坐拥有6亿微信用户，加入适当的支付和电商功能
二、围绕微信的功能特征去构建O2O电商体系，创造新的“消费场景”
三、依靠强大的消费场景，颠覆用户支付习惯
目前腾讯正在第二战略步骤中深耕，形成战略纵深。为两家零售业巨头进行O2O改造只是开始，为了完善这个体系，腾讯还有很多工作要做。O2O本质也是电商，想要在电商领域获得更好的用户体验，就必须在商品管理和物流配送两个方面做到可控，腾讯后续必然会有更多配套动作。而就在11月28日，深圳永图图赢网络公司获得腾讯官方消息，腾讯电商旗下易迅网将与顺丰速运达成全面战略合作，而就在这几天，腾讯已经透露出了吞并顺丰快递的野心。
目前看来，现在的移动端支付霸主阿里的反击是无力的，无论是强推“类微信应用”来往，还是在PC端进行转账收费，把用户往移动端赶，都无法在真正意义上阻挡微信构建“新消费场景”的脚步，如果这个以微信特质为起点，以O2O为闭环的“消费场景”真的构建成功，那么微信成为移动端第一支付工具也就指日可待了。而未来两年内，支付宝钱包在移动端支付失去半壁江山，也算是在合理范围内。